Расчетно-информационное обслуживание
АО «ЯрОбл ЕИРЦ» предлагает услуги по централизованному расчету стоимости коммунальных услуг, начислению платы за потребленные коммунальные ресурсы, услуги связи и пр. Все расчеты, производимые АО «ЯрОбл ЕИРЦ» соответствуют нормативно-правовой базе, алгоритмы расчетов - Законодательству РФ.
Для осуществления данного проекта АО «ЯрОбл ЕИРЦ» обладает всеми необходимыми ресурсами
- отработанной уникальной схемой внедрения и общей организации работы расчетного-центра
- необходимым программным обеспечением для ведения всех расчетов
- нормативно-правовой базой для организации работы с поставщиками ЖКУ и ресурсоснабжающими организациями
- технологией внедрения оптимальной технической базы, схемы распределенной сети передачи данных и настройки внутрикорпоративной телефонной связи
- технологией информационно-разъяснительной работы с потребителями
- отлаженной технологией обучения и подготовки персонала
Перечень услуг АО «ЯрОбл ЕИРЦ»
- ежемесячный расчет размера платы за жилое помещение, коммунальные и иные услуги, в том числе, при необходимости с учетом индивидуальных условий рассрочки
- формирование и печать платежных документов в конвертованном виде
- доставка платежных документов до почтовых ящиков потребителей
- учет начислений и поступивших платежей по каждому лицевому счету
- учет текущих показаний индивидуальных приборов учета (включая организацию регистрации показаний и учет в биллинговой системе)
- обеспечение ежедневного оперативного перечисления в адрес Управляющей организации (ТСЖ, УК и пр.) и/или поставщикам услуг денежных средств, поступающих от плательщиков, с предоставлением соответствующей бухгалтерской и оперативной отчетности через оператора по приему платежей
- информационное сопровождение Абонентов и Управляющей организации
- электронные сервисы для Абонентов и Управляющей организации
- обеспечение полного возмещения средств по предоставленным мерам социальной поддержки в виде скидок в квитанциях
- взаимодействие с уполномоченным органом, осуществляющим функцию по предоставлению компенсаций расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан